聘達人集團「企業文化先行者」年度系列報道,聯動集團全球范圍內的事業部與分支機構,挑選優秀基層員工的正面、優秀案例,圍繞集團四大價值觀——「客戶導向」、「創新驅動」、「務實奮進」、「合作共贏」進行全面推崇,為集團樹立標桿榜樣。
聘達人集團深耕人力資源服務行業20年,踐行 “客戶導向”的企業文化價值觀,始終以客戶需求為核心,致力于創造卓越價值。
本期,我們分享來自聘達人集團高級合伙人尹偉和孫海洋的“客戶導向”價值觀實踐。
01以客戶為先,以擔當為帆
近期,兩位客戶面臨緊急且復雜的用工需求,時間緊、任務重、標準高。在此關鍵時刻,尹偉和孫海洋兩位負責人挺身而出,以卓越的專業能力、高度的責任感和出色的協作精神,圓滿完成了該項緊急任務,贏得了客戶的高度贊譽,也為全體員工樹立了踐行企業價值觀的優秀典范。
02團隊協作,創新見真章
接到客戶需求后,他們快速響應,積極組建臨時項目小組,深入分析客戶的具體要求和潛在挑戰。在資源緊張、時間有限的情況下,尹偉和孫海洋不僅沒有退縮,反而以創新驅動,多方溝通協調,充分調動內外部資源,發揮團隊協作的力量,從精準定位人才、高效組織面試,到快速辦理入職手續,各環節無縫銜接、高效推進,解決了客戶的燃眉之急,更以超預期的服務質量和響應速度,提升了客戶的滿意度和忠誠度,深刻詮釋了聘達人“客戶導向”的價值觀的真諦。
03務實奮進,創造價值
此次任務的圓滿完成,是尹偉和孫海洋長期踐行企業價值觀的縮影。尹偉常說:“客戶的需求就是使命,我們的價值在于解決問題。”孫海洋則始終以“把麻煩留給自己,把便利留給客戶”為準則。從他們身上,我們看到了聘達人集團“客戶導向、務實奮進”的奮斗者精神,他們用行動證明:真正的客戶導向,不是口號式的承諾,而是將客戶需求轉化為行動力,在挑戰中突破邊界,在協作中創造價值。
04砥礪前行,詮釋集團使命
尹偉和孫海洋取得的工作成果,充分展現了聘達人集團“聘達人,聘天下才”的使命擔當,他們通過客戶導向,以高度專業的工作素養和高效執行,贏得了客戶的認可,為未來發展積蓄力量。
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